La cotización del dólar contenida y la quita de impuestos arancelarios que decretó el gobierno nacional a fines del año pasado, encendieron el interés por las compras online en el exterior de productos de tecnología y de otros rubros. Y en los últimos meses cobraron gran popularidad las ofertas de los sitios Temu y Shein, ambos gigantes de China.
Para aprovechar de la mejor manera las ofertas de las grandes tiendas online del exterior, hay que tener claras las diferencias entre los envíos por correo «puerta a puerta» y los servicios de paquetería courier. Se trata de las dos principales alternativas actuales y difieren mucho en cuanto a costos, tiempos y límites aduaneros.
Courier: sin aranceles y en auge
El servicio de courier privado es el que brindan compañías como FedEx, DHL o UPS. Son envíos veloces y seguros, pero que suelen ser más costosos que el correo tradicional. Sin embargo, en muchos casos, en las nuevas tiendas online se puede obtener envío gratuito si se realiza una compra que supere un monto mínimo especificado (que varía según la plataforma).
En los últimos meses, este sistema ganó popularidad dado que es el que utiliza Amazon para hacer llegar las compras -con envío gratuito- a sus clientes en la Argentina. Este sistema también es el que utilizan actualmente Temu y Shein para hacer llegar sus paquetes al país.
Hay que tener en cuenta que los sitios Temu y Shein ofrecen productos de diversos vendedores, pero los agrupan en un solo paquete antes de enviarlos.
Recientemente, Temu comenzó a realizar sus envíos courier a la Argentina mediante Andreani, lo que puede sumar una cuota de familiaridad y tranquilidad para muchos usuarios.
«Incorporamos un nuevo cliente a principios de año con el que ya estamos procesando más de 30.000 envíos mensuales, en donde el valor FOB promedio no supera los u$s 60. Además, si sumamos otros servicios adicionales que ofrecemos, en junio operamos aproximadamente 75.000 envíos, y proyectamos llegar a los 100.000 en julio», destacó Maximiliano Ganin, Director de Negocios Crossborder de Grupo Andreani.
Y agregó: «A través de Andreani GlobAll Pack, la empresa courier del grupo Andreani, ofrecemos un servicio completo para las importaciones, que abarca desde la recolección de paquetería en el origen, control y documentación de la mercadería, y transporte aéreo desde cualquier lugar del mundo hacia Argentina, hasta la distribución de última milla. O sea, con la misma simpleza con la que un usuario hace un envío doméstico ahora puede importar un producto desde el exterior».
En tanto, la tienda Aliexpress suele utilizar envíos de bajo costo por correo «puerta a puerta», pero para algunos productos también brinda la opción de pagar un extra por la opción de paquetería courier. Pero hay que prestar atención con los cupos de envíos, porque no suele agrupar los productos de distintos vendedores.
Desde diciembre pasado, los límites de importación pasaron de 1.000 dólares a u$S 3.000 por envío, un monto similar al de los demás países de la región.

Temu y Shein ahora realizan envíos a la Argentina por sistema courier.
Además, no se abonan aranceles por los primeros 400 dólares por envío. En estos casos, los productos sólo abonarán IVA. La condición es que los bienes sean adquiridos para uso personal.
«A modo de ejemplo, una campera que en el exterior vale 100 dólares, hoy paga 67 dólares en concepto de impuestos. Con esta medida, pasará a pagar 21 dólares», detallaron desde el Gobierno. Y agregaron: «A través de esta medida, todos los argentinos van a poder acceder a productos importados con precios más competitivos, en especial aquellos que no tienen la oportunidad de viajar. Por ende, van a poder traer ropa, juguetes y/o pequeños electrodomésticos del exterior».
Este tipo de envío sólo puede utilizarse 5 veces por año calendario y por persona. El contenido del paquete no debe contener más de 3 unidades de la misma especie y no pueden tener fin comercial. Asimismo, el peso del paquete no puede superar los 50 Kg.
Cómo funciona el envío puerta a puerta
Las autoridades argentinas denominan «puerta a puerta» al sistema de envíos de paquetes que se realiza mediante correos tradicionales como el Correo Argentino.
Estas encomiendas internacionales son menos rápidas que los envíos por courier, pero también son mucho menos costosas. Por eso, es un método muy elegido para trasladar productos pequeños o «chucherías» desde sitios de e-commerce de China como Aliexpress. Pero la modalidad no está limitada a eso, ya que permite también paquetes grandes y pesados.
Hay que tener en cuenta que, actualmente, Temu y Shein no utilizan «puerta a puerta», sino que se valen de envíos de tipo courier, explicados más arriba en este artículo.
ARCA (ex AFIP) señala que sólo pueden operar con esta modalidad las personas humanas que requieran ingresar mercadería cuyo valor de compra (costo de la mercadería + seguro + flete) no supere los u$s 3.000. La mercadería tiene un límite de 20 kilogramos por paquete, debe ser para uso personal, y su especie y cantidad no deben presumir una finalidad comercial.

Sitios como Aliexpress suelen ofrecer tanto la opción de envío por courier como la de puerta a puerta.
Los primeros 12 envíos del año gozan de una franquicia de u$s 50 cada uno. En caso de que el valor de la compra (costo de la mercadería + seguro + flete) sea igual o inferior, no hay que pagar tributo alguno. Caso contrario, se pagará un impuesto equivalente al 50% del excedente de la franquicia mencionada. Una vez agotado el cupo franquiciado, se abonará el 50% del total de la compra.
Además, ARCA indica que el Correo cobrará una tasa de servicio en todos los casos.
El Gobierno ya anticipó que en las próximas semanas habrá una flexibilización de los envíos puerta a puerta y se esperan medidas similares a las de los envíos por courier.