Este lunes, una falla masiva en los servidores de Amazon Web Services (AWS) provocó interrupciones en plataformas digitales de todo el mundo. El problema afectó desde billeteras virtuales como Mercado Pago, Ualá y Naranja X, hasta videojuegos, redes sociales y asistentes de IA, como Chat GPT.
En Argentina, millones de usuarios reportaron errores al intentar pagar, transferir dinero o acceder a sus cuentas bancarias.
La caída comenzó durante la madrugada y se originó en los servidores de la región de Virginia del Norte, Estados Unidos. Se trata de uno de los centros neurálgicos del ecosistema de AWS, que aloja servicios de empresas tecnológicas, financieras y de entretenimiento. Según el sitio Downdetector, el pico de reportes se dio entre las 6 y las 11 de la mañana.
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Desde Amazon Web Service aseguraron que el servicio comenzaría a normalizarse paulatinamente a partir del mediodía, aunque algunas aplicaciones podrían continuar reportando funcionamiento inestable en distintas regiones del planeta.
¿Qué es Amazon Web Services?
Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de servicios en la nube más grande del mundo. Ofrece infraestructura digital para que empresas de todos los tamaños puedan operar sus sistemas, almacenar datos, procesar información y brindar servicios en línea sin necesidad de servidores propios.
Desde bancos hasta redes sociales, miles de compañías dependen de AWS para funcionar todos los días.
La nube de Amazon permite que aplicaciones como Mercado Pago, Snapchat, Canva o ChatGPT estén disponibles las 24 horas. Cuando uno de sus centros de datos sufre una caída, el impacto se multiplica a nivel global.
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¿Por qué afectó a Mercado Pago y otras apps?
Al interrumpirse el acceso a las bases de datos, muchas aplicaciones dejaron de funcionar o mostraron errores al procesar pagos, transferencias o iniciar sesión.
En Argentina, los usuarios de Mercado Pago, Ualá, Naranja X, Personal Pay y Banco Galicia reportaron problemas para operar. Las billeteras digitales no permitían validar compras, cargar saldo o pagar servicios. Incluso hubo demoras en la compra de pasajes de transporte público.
La caída expuso la alta dependencia de los servicios digitales respecto a la infraestructura de AWS. Aunque el sistema comenzó a normalizarse al mediodía, algunas plataformas siguen con funcionamiento inestable.