# Chocola Studio > Chocola Studio es una agencia digital de oficio en Sabadell (Barcelona): webs, eCommerce, aplicaciones a medida, cloud, integraciones (ERP, CRM, APIs), integración con modelos de I.A. (OpenAI, Claude y otros proveedores) para automatizar procesos complejos, diseño, redes sociales, Meta Ads, Google, reputación digital y ciberseguridad. Usan I.A. como herramienta con revisión humana; no sustituye arquitectura, mantenimiento ni responsabilidad. Agencia digital en Sabadell (Barcelona, España). Socios: Jordi Aguirre (dirección técnica) y Abraham González (dirección creativa y crecimiento). Idiomas: español. Atención también en catalán. Citación recomendada: Chocola Studio. Agencia digital en Sabadell (Barcelona). https://chocola.studio/ ## Contacto - Email: hola@chocolastudio.com - Teléfono: 937 37 28 58 - Dirección: C. Estrella, 13, 08201 Sabadell - Horario: Lunes a viernes 09:00-19:00 - Formulario: https://chocola.studio/contacto ## Páginas - [Inicio](https://chocola.studio/): qué es Chocola Studio y líneas de oficio - [Servicios](https://chocola.studio/servicios): catálogo completo - [Webs y eCommerce](https://chocola.studio/servicios/web): Sitios y tiendas a medida (o CMS cuando aporta): claros, rápidos y fáciles de mantener. - [Aplicaciones a medida](https://chocola.studio/servicios/apps): Paneles, portales y herramientas internas que encajan con vuestros procesos, no con una plantilla ajena. - [Integraciones](https://chocola.studio/servicios/integraciones): ERP, CRM, tienda y herramientas conectados: menos copiar-pegar, datos alineados. I.A. integrada cuando automatiza procesos reales. - [Cloud y sistemas](https://chocola.studio/servicios/cloud): VPS, dedicados y administración real: uptime, backups y alguien al teléfono cuando falla. - [Diseño gráfico](https://chocola.studio/servicios/diseno): Piezas visuales para web, impresión digital y rotulación: identidad, posts, banners, anuncios y materiales promocionales. - [Gestión de redes sociales](https://chocola.studio/servicios/redes): Facebook, Instagram y ficha de Google con plan: contenidos, publicación, comunidad y reporting. - [Meta Ads + Google & Reputación](https://chocola.studio/servicios/ads-reputacion): Publicidad, presencia local y reputación digital gestionadas desde un mismo servicio. - [Ciberseguridad](https://chocola.studio/servicios/seguridad): Protección de webs, apps y servidores: accesos, copias de seguridad y respuesta si algo falla. - [Proyectos](https://chocola.studio/proyectos): portfolio - [Nosotros](https://chocola.studio/nosotros): equipo y criterio - [Filosofía](https://chocola.studio/filosofia): criterio de oficio aplicado a cada servicio - [Blog](https://chocola.studio/blog): artículos de oficio digital - [Contacto](https://chocola.studio/contacto) ## FAQ ### ¿Qué es Chocola Studio? Chocola Studio es una agencia digital de Sabadell (Barcelona), dirigida por Jordi Aguirre y Abraham González. Desarrollan webs, eCommerce, aplicaciones a medida, integraciones (ERP, CRM, I.A.), cloud, diseño, redes sociales, Meta Ads, Google, reputación digital y ciberseguridad. Usan modelos de I.A. con revisión humana; el oficio sostiene lo que el negocio necesita en producción. ### ¿Dónde está Chocola Studio? La oficina está en C. Estrella, 13, 08201 Sabadell (Barcelona). Horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00. Trabajan con clientes locales y en remoto en el resto de España. ### ¿Qué servicios ofrece Chocola Studio? Ocho líneas: webs y eCommerce, aplicaciones a medida, integraciones, cloud y sistemas, diseño gráfico, gestión de redes sociales (Meta, Facebook, Instagram), Meta Ads + Google y reputación digital, y ciberseguridad. ### ¿Chocola Studio hace webs a medida o trabaja con plantillas? A medida cuando el proceso de negocio lo pide, y CMS (WordPress, PrestaShop) cuando aporta velocidad sin hipotecar calidad. El criterio es mantenimiento y conversión, no un catálogo de plantillas. ### ¿Integráis inteligencia artificial (OpenAI, Claude, etc.)? Sí. Desarrollan integraciones con modelos de I.A. del mercado (OpenAI, Anthropic Claude y otros APIs compatibles) para automatizar procesos complejos dentro de webs, apps e integraciones con ERP/CRM. Siempre con criterio de negocio, logs y revisión humana cuando hace falta; no venden un chat suelto desconectado de la operativa. ### ¿Puedo hacer mi web o app solo con I.A. sin agencia? Para probar una idea, a veces. Para producción con pagos, datos personales, integraciones o mantenimiento, hace falta oficio: arquitectura, seguridad y alguien que responda. Chocola también audita y rehace proyectos empezados con I.A. cuando el negocio depende del resultado. ### ¿Cómo contactar con Chocola Studio? Por email en hola@chocolastudio.com, por teléfono en el 937 37 28 58 o desde el formulario de https://chocola.studio/contacto. ## Blog reciente - [Integración OpenAI empresa: criterio, no chat suelto](https://chocola.studio/blog/integracion-openai-empresa.html): Integración OpenAI empresa: unir el modelo a ERP, CRM y paneles con logs, reglas y revisión humana. Criterio desde Sabadell, no chat suelto. - [Reputación online: guía práctica para empresas familiares](https://chocola.studio/blog/reputacion-online.html): Reputación online en empresas familiares: reseñas, ficha y respuestas que deciden la reserva o el pedido al pasar de boca a boca al canal digital. - [Core Web Vitals: paso a paso antes de vender online](https://chocola.studio/blog/core-web-vitals.html): Core Web Vitals para fabricantes con canal directo: audita ficha, listado y pedido antes de abrir mercado online. 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Criterio de decisión, error habitual y medición. - [Web multiidioma: prioridades antes de invertir en SEM](https://chocola.studio/blog/web-multiidioma.html): Web multiidioma para comercios de barrio que escalan: qué traducir primero, URLs por idioma y medición antes de invertir presupuesto en SEM. ## Filosofía https://chocola.studio/filosofia Un criterio de oficio, aplicado a cada línea de trabajo. El detalle vive en la ficha de servicio. - **Nosotros** · Medida y fuerza. Menos teatro, más oficio. Diagnóstico honesto, alcance claro y alguien que responde cuando el proyecto importa. - **Webs y eCommerce** · Ornamento y uso. Una web o una tienda no es un escaparate de efectos: es un lugar donde alguien se orienta, decide y vuelve. - **Aplicaciones a medida** · Técnica y tabú. La técnica sirve cuando quien la porta le es adecuado. Si no, caduca antes que el proceso. - **Diseño gráfico** · Forma y carácter. Diseñar no es sumar impacto; es descubrir la forma que mejor expresa el carácter de una marca. - **Integraciones** · Armonía y diversidad. Integrar no es fundir sistemas en uno solo: es hacer que lo diverso coopere sin perder su carácter. - **Cloud y sistemas** · Firmeza y respuesta. Una infraestructura no es fiable porque no falle nunca: es fiable porque está pensada para cuando falle. - **Gestión de redes sociales** · Imagen e identidad. La confianza nace cuando lo que se publica sigue siendo la misma organización. - **Meta Ads + Google & Reputación** · Fama y estrategia. La fama no se improvisa en cada crisis: nace de empresas sostenidas y de ejemplos que se pueden mostrar. - **Ciberseguridad** · Defensa y anticipación. La mejor defensa no es el teatro del incidente: es que el ataque no tenga dónde entrar. ## Servicios (detalle) ### Webs y eCommerce https://chocola.studio/servicios/web Diseñamos y desarrollamos sitios web eCommerce pensados para el negocio real: claros de usar, rápidos, medibles y listos para crecer. Trabajamos a medida o con CMS (WordPress, PrestaShop) cuando aporta velocidad sin hipotecar la calidad. También auditamos y rehacemos webs empezadas con I.A. cuando hace falta oficio de verdad. Q: ¿WordPress, PrestaShop o a medida? A: Depende del caso. CMS cuando acelera y basta; a medida cuando el proceso de negocio no encaja en una plantilla. Q: ¿Cuánto tarda una web o tienda? A: Un sitio institucional puede ir de pocas semanas a un par de meses. Un eCommerce completo suele necesitar más alcance: catálogo, pagos, logística e integraciones. Q: ¿Podéis migrar mi tienda actual? A: Sí. Migraciones de catálogo, URLs, SEO y datos de clientes con plan de redirecciones para no perder posicionamiento. Q: ¿Incluye diseño y desarrollo? A: Sí. Cubrimos UX, diseño visual alineado con la marca y desarrollo front/back, ya sea con CMS o a medida. Q: ¿La web será editable por mi equipo? A: Sí. En CMS dejamos lo esencial editable y hacemos una formación breve. En proyectos a medida definimos qué partes podéis gestionar sin tocar código. Q: ¿Incluye SEO y analítica? A: Incluimos SEO técnico on-page, rendimiento y base de medición (formularios, analítica y píxeles). El SEO de contenidos o campañas se puede ampliar aparte. Q: ¿Dónde se aloja la web? A: En hosting gestionado por nosotros (habitualmente OVH) o en vuestra infraestructura. Lo importante es que SSL, backups y rendimiento queden bien montados. Q: ¿Podéis conectar pagos, envíos o un ERP? A: Sí. Pasarelas de pago, logística e integraciones con ERP/CRM se plantean según el caso, en la propia web o con el servicio de integraciones. Q: ¿Qué necesitáis para empezar? A: Objetivos, referencias, contenidos o material de marca, y acceso a dominios/hosting si ya existen. Con eso definimos alcance y prioridades. Q: ¿Hay mantenimiento después del lanzamiento? A: Sí, opcional: actualizaciones, seguridad, copias, mejoras y soporte. Lo acordamos según criticidad del proyecto. Q: ¿Puedo hacer mi web solo con I.A. sin agencia? A: Para probar una idea, a veces. Para vender con pagos, SEO real, integraciones o mantenimiento, hace falta oficio. Podemos auditar lo que ya tienes hecho con I.A. y decirte qué aguanta, qué hay que rehacer y con qué presupuesto realista. Q: ¿Hacéis webs generadas con ChatGPT u otras I.A.? A: No vendemos prompts. Sí auditamos, continuamos o rehacemos proyectos empezados con I.A. cuando el negocio depende del resultado: rendimiento, seguridad, conversión e integraciones. ### Aplicaciones a medida https://chocola.studio/servicios/apps Construimos aplicaciones internas y productos digitales que encajan con vuestros procesos: paneles, portales, automatizaciones y herramientas de trabajo. Integramos modelos de I.A. (OpenAI, Claude y otros APIs) cuando automatiza un flujo real con reglas y revisión humana. Priorizamos estabilidad, seguridad y código que otro equipo pueda mantener. Q: ¿App móvil o web app? A: Empezamos por lo que aporta más valor. Muchas operaciones se resuelven con una web app responsive. Si el caso exige app, la hacemos nativa: Java en Android y Swift en iOS. Así el producto usa la plataforma de verdad: rendimiento, APIs oficiales y la compatibilidad del sistema, sin una capa multiplataforma que añade dependencias y caduca antes. Q: ¿Quién mantiene el código? A: Podemos mantenerlo nosotros o entregar documentación y acceso para vuestro equipo o un tercero. Q: ¿Se puede integrar con nuestro ERP? A: Sí. Las apps a medida suelen nacer precisamente para conectar operaciones con ERP, CRM o sistemas legacy. Q: ¿Cuánto tarda un primer entregable usable? A: Depende del alcance, pero trabajamos por hitos: priorizamos una primera versión usable pronto para validar con usuarios reales y ajustar sin construir de más. Q: ¿Qué tecnologías usáis? A: PHP, Python, JavaScript, HTML/CSS, Bootstrap, jQuery y bases de datos SQL de toda la vida (MySQL, MariaDB, PostgreSQL, Microsoft SQL), más APIs. En móvil, Java y Swift sobre Android e iOS. Preferimos librerías estables o código a medida frente a frameworks de moda con cadenas de dependencias opacas. El stack se elige según el proyecto. Q: ¿Incluye diseño de interfaz? A: Sí. Diseñamos interfaces operativas: claras, usables y alineadas con cómo trabaja el equipo. No es decoración: es reducir fricción en el día a día. Q: ¿Podemos empezar con un MVP (producto mínimo viable)? A: Sí. Definimos el núcleo imprescindible, lo construimos y lo ponemos en uso. Luego evolucionamos con datos reales y prioridades del negocio. Q: ¿Dónde se hospeda la aplicación? A: En vuestra infraestructura, en cloud gestionado por nosotros o en un entorno mixto. Lo importante es que despliegue, backups y accesos queden claros desde el principio. Q: ¿Cómo se gestionan usuarios y permisos? A: Definimos roles, permisos y, cuando hace falta, auditoría básica de acciones. Así cada persona ve y hace solo lo que le corresponde. Q: ¿Qué ocurre cuando el negocio cambia? A: El software a medida se puede evolucionar. Dejamos base documentada y, si queréis, mantenemos mejoras continuas sin empezar de cero cada vez. Q: ¿Puedo lanzar una app hecha con I.A. sin programadores? A: Como prototipo para validar, a veces. En producción necesitáis auth, datos, integraciones, pruebas y mantenimiento. Podemos continuar o rehacer lo que ya tenéis con criterio de ingeniería. Q: ¿Integráis OpenAI, Claude u otros modelos en la app? A: Sí, cuando el proceso lo justifica: clasificación, extracción, enrutado o respuestas asistidas conectadas a vuestro ERP, CRM o panel. Siempre con reglas, logs y revisión humana donde haga falta. ### Integraciones https://chocola.studio/servicios/integraciones Los datos atrapados en silos frenan el negocio. Integramos ERP, CRM, eCommerce, pasarelas, logística y herramientas de marketing para automatizar flujos, reducir errores manuales y tener una visión coherente. También desarrollamos integraciones con modelos de inteligencia artificial (OpenAI, Claude y otros proveedores del mercado) para automatizar procesos complejos con criterio: reglas, logs, revisión humana cuando hace falta y conexión con vuestros sistemas reales. Q: ¿Trabajáis con nuestro ERP aunque sea antiguo? A: En muchos casos sí: CSV, SFTP, ODBC, APIs limitadas o conectores intermedios. Evaluamos viabilidad antes de comprometer alcance. Q: ¿Tiempo real o por lotes? A: Según criticidad. Pedidos y stock suelen pedirse casi en tiempo real; catálogos grandes pueden ir por lotes programados. Q: ¿Qué pasa si un sistema falla? A: Diseñamos reintentos, colas y logs para no perder datos y poder reanudar sin caos. Q: ¿Qué sistemas podéis conectar? A: ERP, CRM, eCommerce, pasarelas de pago, logística, herramientas de marketing y bases de datos. Si hay API, archivo o conector viable, lo evaluamos. Q: ¿Hace falta tocar el código de nuestros sistemas? A: No siempre. A veces basta con APIs, webhooks o exportaciones. Si hay que desarrollar un conector o capa intermedia, lo definimos en el alcance. Q: ¿Cómo evitáis duplicar o pisar datos? A: Definimos qué sistema manda en cada dato, reglas de conflicto, identificadores únicos y validaciones antes de escribir en destino. Q: ¿Cuánto tarda una integración? A: Depende de sistemas, calidad de APIs y volumen de datos. Empezamos por un mapa claro y un primer flujo crítico usable; el resto se amplía por fases. Q: ¿Incluye monitorización después del go-live? A: Sí, podemos dejar alertas, logs y revisión básica. El mantenimiento continuo se acuerda según criticidad del flujo. Q: ¿Podéis sincronizar stock y pedidos con la tienda online? A: Sí. Es uno de los casos más habituales: catálogo, stock, pedidos y, si aplica, clientes o facturación entre ERP y eCommerce. Q: ¿Qué necesitáis para empezar? A: Acceso de prueba o documentación de los sistemas, ejemplos de datos y prioridades de negocio (qué debe fluir primero y con qué frecuencia). Q: ¿Integráis modelos de inteligencia artificial como OpenAI o Claude? A: Sí. Desarrollamos integraciones con OpenAI, Anthropic Claude y otros proveedores con API integrable del mercado. No es un chat suelto: conectamos el modelo a vuestros procesos (ERP, CRM, web, paneles internos), con reglas, logs, límites de coste y revisión humana cuando el caso lo exige. Q: ¿Qué procesos se pueden automatizar con I.A. integrada? A: Clasificación de documentos o tickets, extracción de datos, enrutado, borradores operativos, respuestas asistidas, resúmenes y decisiones repetitivas dentro de un flujo ya definido. Evaluamos caso a caso qué aporta valor real frente a un simple prompt. ### Cloud y sistemas https://chocola.studio/servicios/cloud Administramos VPS y dedicados con foco en disponibilidad, seguridad y rendimiento. Nos apoyamos en OVH para servidores, hosting, dominios y SMS, y en Microsoft Exchange para el correo corporativo. Monitorización, backups y respuesta cuando algo falla: no solo “montar un hosting”. Q: ¿Hosting compartido o VPS? A: Para proyectos serios preferimos VPS o dedicado: más control, aislamiento y rendimiento predecible. Q: ¿Podéis migrar desde otro proveedor? A: Sí. Planificamos ventana, DNS, correo y comprobaciones post-migración. Q: ¿Incluye soporte 24/7? A: El soporte estándar es en horario de oficina. Para criticidad 24/7 se define un acuerdo específico. Q: ¿Con qué proveedores trabajáis? A: Con OVH para servidores, hostings, pasarelas SMS, dominios y servicios relacionados, y con Microsoft para correo electrónico Exchange. Nosotros administramos la operativa día a día. Q: ¿Qué incluye la administración? A: Dimensionado, despliegue, SSL, backups, monitorización, actualizaciones, hardening básico y soporte de incidencias según el acuerdo. Q: ¿Hacéis copias de seguridad? A: Sí. Programamos backups y, cuando se acuerda, pruebas de restauración para comprobar que se puede recuperar de verdad. Q: ¿Podéis alojar web, tienda y correo? A: Sí. Montamos el stack web en OVH y, para correo corporativo, trabajamos con Microsoft Exchange. También DNS, dominios y, si hace falta, pasarelas SMS. Q: ¿Qué pasa si el servidor se cae? A: Recibimos alertas, diagnosticamos y actuamos según el plan acordado. El objetivo es reducir tiempo de caída y dejar rastro claro de lo ocurrido. Q: ¿Sirve para apps a medida, no solo webs? A: Sí. Alojamos y operamos tanto sitios/CMS como aplicaciones a medida, APIs y entornos de staging o producción. Q: ¿Puedo quedarme con el control del servidor? A: Depende de quién administra el servidor. Si no lo gestionamos nosotros, podemos daros acceso root. Si lo administramos nosotros, no concedemos root: así protegemos la seguridad, la operativa y los ajustes de mantenimiento. En su lugar, damos accesos limitados o resolvemos los cambios a través de nuestro equipo. ### Diseño gráfico https://chocola.studio/servicios/diseno Diseñamos identidad visual, creatividades para redes, banners web, anuncios, impresión digital y rotulación, manteniendo una línea gráfica clara y profesional. Q: ¿Podemos empezar aunque no tengamos identidad visual? A: Sí. Creamos una base visual desde cero: logotipo, colores, tipografías y estilo gráfico para diseñar las piezas con coherencia. Q: ¿Qué necesitáis para empezar el diseño? A: Depende del caso. Podemos partir de logotipo, colores, referencias, textos, fotos, medidas y formatos, o de una idea inicial si aún no hay material preparado. Q: ¿También hacéis restyling de la marca actual? A: Sí. Revisamos lo existente y lo actualizamos para que se vea más profesional, actual y fácil de aplicar en web, redes, impresión o rotulación. Q: ¿Los diseños se adaptan a cada formato? A: Sí. No hacemos una única pieza y ya está: adaptamos cada diseño al canal donde se va a usar, sea Instagram, web, anuncio digital, imprenta o rotulación. Q: ¿Los archivos finales están listos para usar? A: Sí. Entregamos los archivos preparados según su destino: publicar en redes, subir a la web, enviar a imprenta o producir rotulación. Q: ¿Podéis preparar archivos para imprenta o rotulación? A: Sí. Preparamos artes finales con las medidas, formatos y especificaciones necesarias según el proveedor o soporte. Q: ¿Podemos trabajar de forma recurrente? A: Sí. Diseñamos piezas puntuales o mantenemos una línea visual continua para redes, campañas, promociones o nuevos materiales de marca. ### Gestión de redes sociales https://chocola.studio/servicios/redes Gestionamos la presencia digital del negocio en Instagram, Facebook y Google Business Profile: planificación, diseño de contenidos, publicación, mantenimiento y seguimiento para que la marca comunique con coherencia y esté actualizada. Q: ¿Qué canales gestionáis? A: Principalmente Instagram, Facebook y ficha de Google. Según el proyecto, podemos valorar otros canales si tienen sentido para el negocio. Q: ¿La ficha de Google está incluida? A: Sí. Podemos mantener actualizada la ficha de Google con fotos, publicaciones, horarios, servicios, novedades e información básica del negocio. Q: ¿Creáis vosotros los contenidos? A: Sí. Definimos el calendario, redactamos los textos, diseñamos las piezas visuales y preparamos las publicaciones según la línea de la marca. Q: ¿Cuántas publicaciones se hacen al mes? A: Depende del objetivo, el canal y el ritmo que necesite el negocio. Lo definimos en el plan mensual para que sea realista y sostenible. Q: ¿También gestionáis anuncios en Meta? A: Podemos coordinar o gestionar campañas en Facebook e Instagram Ads según el alcance acordado. La inversión publicitaria no está incluida en la gestión mensual. Q: ¿Respondéis mensajes y comentarios? A: Podemos hacer una gestión básica de comunidad si se acuerda: revisar comentarios, responder mensajes sencillos o derivar consultas importantes al equipo. Q: ¿Hace falta tener fotos o material previo? A: No necesariamente. Podemos trabajar con material existente, organizar nuevas piezas de diseño o definir qué contenido visual hace falta. ### Meta Ads + Google & Reputación https://chocola.studio/servicios/ads-reputacion Creamos y gestionamos campañas de Meta Ads en Facebook e Instagram, cuidando creatividades, configuración, segmentación y optimización. Además, mantenemos actualizada la Ficha de Empresa de Google y gestionamos las reseñas con nuestro propio sistema de inteligencia artificial. El objetivo: atraer nuevos clientes, cuidar cómo aparece el negocio en Google y detectar rápido cualquier incidencia. Q: ¿Vosotros también hacéis las creatividades de Meta Ads? A: Sí. No nos limitamos a configurar la campaña. Diseñamos las imágenes, vídeos y adaptaciones necesarias para los anuncios, manteniendo la identidad visual de la marca. Q: ¿Las campañas funcionan en Facebook e Instagram? A: Sí. Las campañas se gestionan desde Meta Ads y pueden distribuirse entre Facebook e Instagram y sus diferentes ubicaciones según el objetivo y la estrategia de cada campaña. Q: ¿También actualizáis la ficha de Google? A: Sí. Revisamos periódicamente la información del negocio, horarios, fotografías, novedades y otros elementos de la ficha para mantenerla correctamente actualizada. Q: ¿Cómo funciona nuestra IA de reseñas? A: Nuestro sistema detecta las nuevas reseñas y genera una respuesta adaptada al comentario recibido, manteniendo un tono coherente con el negocio. Q: ¿Qué pasa si recibo una mala reseña? A: Las reseñas habituales se gestionan con normalidad. Cuando detectamos una valoración inferior a 2 estrellas, además enviamos automáticamente un email de alerta para que el responsable pueda revisar qué ha ocurrido y gestionar internamente la incidencia. Q: ¿La IA responde igual a todo el mundo? A: No. La respuesta se genera teniendo en cuenta el contenido de cada reseña para evitar contestaciones genéricas o repetitivas. ### Ciberseguridad https://chocola.studio/servicios/seguridad Implementamos medidas prácticas de ciberseguridad en webs, apps e infraestructura: endurecimiento, actualizaciones, backups verificados, control de accesos y respuesta ante incidentes. Trabajamos con ESET y Cloudflare, protección anti-DDoS con OVH y Cloudflare (y Akamai en escenarios exigentes) y soluciones para reducir spam y correo no deseado. El objetivo es reducir riesgo real, no vender miedo. Q: ¿Es un pentest completo? A: Ofrecemos endurecimiento y revisión práctica orientada a operación. Un pentest formal exhaustivo se puede plantear como alcance específico. Q: ¿Sirve si ya tengo hosting gestionado? A: Sí. Revisamos aplicación, accesos, plugins/CMS y la capa que el hosting no cubre. Q: ¿Qué hacéis si hay un hackeo? A: Contención, limpieza, restauración desde backup limpio, parcheo de la causa y refuerzo para que no se repita. Q: ¿Con qué proveedores de seguridad trabajáis? A: Con ESET para protección endpoint/antimalware y con Cloudflare para WAF y perímetro. Para anti-DDoS usamos OVH y Cloudflare; en situaciones exigentes, Akamai. Q: ¿Podéis reducir el spam del correo? A: Sí. Aplicamos filtros y buenas prácticas en el servidor y en el servicio de correo para reducir spam y correo no deseado sin romper el correo legítimo. Q: ¿Qué es la protección anti-DDoS? A: Mitiga ataques que saturan la web o el servidor con tráfico masivo. Según criticidad usamos OVH, Cloudflare o Akamai. Q: ¿Incluye mantenimiento continuo? A: Podemos dejar la base montada o mantener vigilancia, parches y revisión periódica según el acuerdo. Q: ¿Cubre WordPress y PrestaShop? A: Sí. Revisamos CMS, plugins, accesos, actualizaciones y la capa de servidor/perímetro que suele quedar fuera del “hosting básico”. Q: ¿También protegéis el servidor, no solo la web? A: Sí. Hardening, accesos, Fail2ban, backups, certificados y, si aplica, WAF y anti-DDoS. Q: ¿Hace falta cambiar de proveedor de hosting? A: No siempre. Muchas medidas se aplican sobre la infraestructura actual. Si el hosting limita la seguridad, lo valoramos y proponemos alternativas. ## Optional - [llms-full.txt](https://chocola.studio/llms-full.txt): manifiesto ampliado con FAQs de servicio y blog - [sitemap.xml](https://chocola.studio/sitemap.xml)