La credencial digital de Mi Argentina es el documento oficial para acreditar la vacunación contra el COVID en el país y en el exterior. Por esta razón, es imprescindible chequear que se encuentre al día y no falte ninguna dosis.
Recientemente, algunas personas registraron fallas en sus registros; particularmente se ausentaban aquellas vacunas de refuerzo. Es decir, la dosis 3, la 4 o la 5. Según fuentes oficiales consultadas por El Cronista, estos percances eran más notorios durante el inicio del plan de vacunación; ahora, en cambio, «la cantidad de reclamos es muy marginal».
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COVID: ¿qué paso con Mi Argentina?
Al ingresar en la plataforma de Mi Argentina, algunos residentes de la Ciudad y Provincia de Buenos Aires, al igual que Mendoza y Entre Ríos, se encontraron con la falta de registro de aquellas vacunas que vinieron después del «esquema de base» de las primeras dos dosis.
Tanto para adultos como para chicos, con vacunación reciente o pasada, los casos varían. Incluso ocurrió que el perfil de una mujer bonaerense presentaba dos refuerzos en una misma fecha, en vacunatorios diferentes y con dosis de marcas distintas.
Además, los reclamos también se fundaron en el hecho de que, la plataforma nacional, marcó a algunos perfiles como si se hubiesen vacunado en una misma sede, a la quizás nunca recurrieron. Para estos casos, fuentes oficiales confirmaron que se trata simplemente de una decisión administrativa; no significa que el sitio no reconozca las vacunas.
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COVID: ¿Por qué no funciona Mi Argentina?
Según revelaron fuentes oficiales, Mi Argentina refleja los datos que carga cada jurisdicción al Registro Federal de Vacunación (NOMIVAC). En otras palabras, lo que aparezca o no ahí depende de las provincias.
De esta manera, las fallas pueden deberse a errores administrativos, donde las jurisdicciones cargan la información en su propio registro, pero no en el NOMIVAC. Esto se traduce como equivocaciones en Mi Argentina.
Sin embargo, es posible hacer el reclamo en la «Mesa de Ayuda» de la plataforma nacional, para modificar la información. Se supone que la solución no tardará más de 48 horas en llegar.
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Como mencionamos previamente, en caso de que las vacunas no aparezcan en Mi Argentina, se debe hacer el reclamo a través de la mesa de ayuda para pedirle a la jurisdicción correspondiente que cargue los datos en NOMIVAC.
Sino, es posible:
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Ingresar el reclamo por fallas en la consignación de las vacunas mediante el siguiente link: www.argentina.gob.ar/miargentina/consulta. La página solicitará cierta información (un adulto puede llenar sus datos personales, incluso para reclamar por las vacunas de sus hijos)
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Una vez completados los campos en esa página, el sistema envía un correo a la casilla personal, donde se necesita responder determinada documentación.
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Se requiere adjuntar una foto del DNI de quien tiene el problema y la foto del boletín de vacunación (el cartoncito que firman en los vacunatorios). Por último, una captura de pantalla que certifique el error en Mi Argentina.