Alexander González tiene a su cargo la dirección tecnológica de Mayorista Vital, por lo que su objetivo desde un primer momento fue adaptar las tecnologías al crecimiento del negocio, armar herramientas que agilicen la toma de decisiones y fomentar una transformación digital estratégica.
Ingeniero industrial con orientación a procesos de tecnología, González cuenta, además, con certificación y conocimientos en diversos sistemas informáticos, abarcando desde hardware a software de gestión e integración (SAP y Oracle, entre otros).
«El haberme capacitado en diferentes ramas de informática también me permite analizar la relación simbiótica entre la capacidad de procesamiento y los sistemas de ejecución operativa, llevando la optimización al máximo de los recursos», explica.
Desde 2021, se desempeña como el jefe del área de Tecnología de la compañía, además de ser el director de Sistemas y miembro del comité ejecutivo. Actualmente, lidera un equipo de IT compuesto por 32 trabajadores de planta permanente y 25 profesionales provistos por distintos proveedores.
En lo que respecta a los principales proyectos que condujo, se encuentra el desarrollo de una plataforma que utiliza información analítica para generar -de forma automática- tareas de control de vencimientos, exhibición de mercadería, control de precios, stock, visualización de KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento), gestión de ventas y auditoria en tienda. Asimismo, resalta la implementación de nuevos motores de carga y ejecución de promociones (cupones), los cuales ayudan a mejorar la focalización de categorías, segmentación de clientes y medios de pago promocionados.
«Lo más importante es poder construir procesos que mejoren la calidad y la eficiencia»
A esto se suman los avances en algoritmos de previsión de venta y la ampliación del sistema de compra inteligente y precios. «Lo más importante para mí es poder construir procesos que mejoren la calidad y la eficiencia del trabajo que hacemos cada día, entre ellos mejorar los sistemas adaptándolos o innovando para lograr una calidad operativa superior», asegura.
Para el jefe de IT de Mayorista Vital, la innovación no tiene límites. Tal es así que su equipo trabaja en la «implementación de nuevo sistema de gestión de colaboradores en tienda, horarios, cambios operativos y fichada digital». A su vez, también impulsan la «automatización y digitalización de tareas, construyendo herramientas de análisis automático para la toma de decisiones».
Por otro lado, González añade que ya están avanzando en la «modernización del back-end» de su punto de venta, «con una redefinición de circuitos operativos, gestión de datos y tablas». El objetivo de ello, según revela, es buscar agilidad y una integración más transparente con sus sistemas de BI (Business Intelligence).